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Application Analyst BI - Marketing & Sales


Job description

Le texte français suit le néerlandais

Binnen het BI & Analytics team werk je als Application Analyst voor de projecten van de NMBS-directie Marketing & Sales. Je combineert daarbij de rollen van Application Owner, Product Owner en Functional Analyst.

  • Je brengt de behoeften van NMBS op vlak van de rapporten en dashboards waarvoor je verantwoordelijk bent in kaart en documenteert ze.
  • Je vertaalt deze behoeften naar concrete functionele specificaties voor specifieke rapporteringsdoeleinden.
  • Je hebt regelmatig contact met diverse departementen en hun directeuren.
  • Je bent geïnteresseerd in Marketingstrategieën, transportplannen, human resources met betrekking tot werkschema’s, en je bent bereid om de laatste evoluties in M&S ( zowel lokaal als internationaal ) op te volgen.
  • Je levert input en geeft voorstellen ivm rapporteringstechnieken aan de business, door middel van mock-ups, POC’s en best practices
  • Je valideert de rapporten en dashboards die ontwikkeld worden door een interne of externe ontwikkelaar.
  • Je documenteert de oplossingen en houdt deze documentatie up-to-date.
  • Je stemt regelmatig af met gebruikers, leveranciers en andere stakeholders om de nodige roadmaps (verbeteringen, bugs, incidenten) te kunnen opstellen en beheren.
  • Als expert van de applicatie(s), rapporten en dashboards die jij beheert, ben je het aanspreekpunt voor collega’s en business stakeholders.
  • Je waakt op elk moment over de samenhang met bestaande business en solution architectuur en overlegt indien nodig met de Enterprise, System en Solution Architecten.
  • Je werkt mee aan de ontwikkeling van testscenario’s, aan functionele testen en data cleaning.

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Vous travaillez en tant qu’Application Analyst au sein de l’équipe BI & Analytics pour les projets de la direction Marketing & Sales de la SNCB. Vous combinez à cet effet les rôles d’Application Owner, de Product Owner et de Functional Analyst.

  • Vous identifiez et documentez les besoins de la SNCB en ce qui concerne les rapports et tableaux de bord placés sous votre responsabilité.
  • Vous traduisez ces besoins en spécifications fonctionnelles concrètes à des fins de reporting spécifiques.
  • Vous entretenez des contacts réguliers avec différents départements et leurs directeurs respectifs.
  • Vous vous intéressez aux stratégies marketing, aux plans de transport, à l’aspect ressources humaines des schémas de travail et vous êtes disposé à suivre les dernières évolutions dans le domaine Marketing & Sales (sur le plan local comme international).
  • Vous apportez votre contribution et soumettez des propositions au business concernant les techniques de reporting en vous appuyant sur des maquettes, des POC et sur les meilleures pratiques.
  • Vous validez les rapports et tableaux de bord élaborés par un développeur interne ou externe.
  • Vous documentez les solutions et en assurez la mise à jour.
  • Vous consultez régulièrement les utilisateurs, fournisseurs et autres parties prenantes afin de pouvoir élaborer et gérer les feuilles de route nécessaires (améliorations, bugs, incidents).
  • En tant qu’expert de l’application ou des applications, rapports et tableaux de bord dont la gestion vous incombe, vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos collègues et des parties prenantes du business.
  • Vous veillez en permanence à la cohérence par rapport à l’architecture du business et de la solution. Vous consultez le cas échéant les Enterprise Architects, System Architects et Solution Architects.
  • Vous participez au développement de scénarios de test, aux tests fonctionnels et au nettoyage de données.

Requirements

Le texte français suit le néerlandais

  • Minstens 5 jaar ervaring binnen een gelijkaardige functie (Application Owner, Functional Analyst, …)
  • Kennis van en ervaring met Agile Scrum
  • Grondige kennis van -, en aangetoonde ervaring met rapporteringstools SAS EGuide, SAS Base, SAP BW, SAP BW4/H, Webi, BO, PowerBi.
  • Kennis van diverse analysetechnieken (use cases, opstellen van scenario's, ...)
  • Goede kennis Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven
  • Goede communicatievaardigheden
  • Methodisch, nauwkeurig en zin voor detail
  • Proactief ingesteld, sterk probleemoplossend en praktijkgericht, georganiseerd

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Vous travaillez en tant qu’Application Analyst au sein de l’équipe BI & Analytics pour les projets de la direction Marketing & Sales de la SNCB. Vous combinez à cet effet les rôles d’Application Owner, de Product Owner et de Functional Analyst.

  • Vous identifiez et documentez les besoins de la SNCB en ce qui concerne les rapports et tableaux de bord placés sous votre responsabilité.
  • Vous traduisez ces besoins en spécifications fonctionnelles concrètes à des fins de reporting spécifiques.
  • Vous entretenez des contacts réguliers avec différents départements et leurs directeurs respectifs.
  • Vous vous intéressez aux stratégies marketing, aux plans de transport, à l’aspect ressources humaines des schémas de travail et vous êtes disposé à suivre les dernières évolutions dans le domaine Marketing & Sales (sur le plan local comme international).
  • Vous apportez votre contribution et soumettez des propositions au business concernant les techniques de reporting en vous appuyant sur des maquettes, des POC et sur les meilleures pratiques.
  • Vous validez les rapports et tableaux de bord élaborés par un développeur interne ou externe.
  • Vous documentez les solutions et en assurez la mise à jour.
  • Vous consultez régulièrement les utilisateurs, fournisseurs et autres parties prenantes afin de pouvoir élaborer et gérer les feuilles de route nécessaires (améliorations, bugs, incidents).
  • En tant qu’expert de l’application ou des applications, rapports et tableaux de bord dont la gestion vous incombe, vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos collègues et des parties prenantes du business.
  • Vous veillez en permanence à la cohérence par rapport à l’architecture du business et de la solution. Vous consultez le cas échéant les Enterprise Architects, System Architects et Solution Architects.
  • Vous participez au développement de scénarios de test, aux tests fonctionnels et au nettoyage de données.