M365 Functional Analyst

Pour notre équipe M365, nous recherchons un analyste qui souhaite être le lien entre l'IT et le Business. Vous identifierez et analyserez les besoins digitaux de notre client SNCB et les traduirez en une solution M365, en collaboration avec vos collègues Solution Designers.

Vous ferez partie de notre département Content & Collaboration Services (CCS) - M365, au sein duquel toutes les solutions M365 Cloud de la SNCB sont prises en charge. Les projets sur lesquels vous travaillerez se situent principalement autour de l'amélioration de la gestion de l'information et de la productivité de l'utilisateur final de la SNCB.

Qui êtes-vous ?

• Vous êtes doué pour reconnaître les opportunités d'automatisation ?
• Vous avez une attitude « Can Do » ?
• Vous avez un fort esprit d'analyse. Vous vous penchez sur les besoins de l'entreprise et vous cherchez/analysez jusqu'à ce que vous compreniez la définition du problème.
• Vous avez l'esprit d'équipe : « Together Everyone Achieves More » est votre devise !
• Vous êtes terre-à-terre et pragmatique : les problèmes sont là pour être résolus !

En tant qu'analyste, il faut :

• Être orienté client, veiller à ce que les clients de la SNCB soient entendus et que leurs besoins soient satisfaits dans le cadre de la gouvernance établie
• Impliquer, guider, soutenir et orienter vos collègues sur chaque demande et dans un environnement en constante évolution.
• Être capable d'appliquer votre expérience Jira en ce qui concerne les fonctions de gestion et la création de tableaux de bord.
• Se tenir au courant des nouvelles technologies et des nouveaux outils au sein de M365.

Exigences

Notre offre

Au sein de notre culture d’entreprise ouverte, vous contribuez à la transformation numérique de la SNCB. Votre travail aura une incidence sur la société et vous offrira une grande liberté d’initiative. Outre un bon équilibre entre travail et vie privée et un salaire conforme au marché, vous bénéficiez des avantages suivants :

• la possibilité d’effectuer du télétravail et un horaire flexible ;
• 35 jours de congé ;
• une voiture de société et un abonnement pour les transports en commun ;
• une prime cible ;
• un package d’assurances complet (affiliation sans contribution propre, à l’exception de l’assurance soins ambulatoires pour les membres de la famille) ;
  • une assurance hospitalisation et une assurance soins dentaires pour toute la famille ;
  • une assurance soins ambulatoires (= les frais médicaux qui ne nécessitent pas d’hospitalisation) ;
  • une assurance de groupe : pension complémentaire, incapacité de travail et décès (plan cafétéria) ;
  • une assurance accidents du travail (extralégale) ;
• des chèques-repas et des écochèques ;
• une indemnisation nette pour le télétravail et le carwash ainsi qu’un budget internet.